Como é que uma boa usabilidade no seu site pode atrair os clientes certos?
Criar um site para a sua empresa é apenas o primeiro passo para tentar chamar a atenção dos seus possíveis clientes. A importância do design e da usabilidade é incomparável quando se trata de atrair os clientes certos para o seu site.
O design do site inclui cores, layout, estilo de texto, imagens, gráficos, estrutura geral e o uso de recursos interativos que permitem que os visitantes naveguem nas suas páginas. Um bom web design atua como um meio de marketing para o seu negócio, marca, produto e serviços.
A usabilidade do site, é simplesmente a facilidade de uso com que os visitantes podem navegar no site. A usabilidade inclui a apresentação de informações e onde são colocados call-to-actions, botões e texto importante. Quanto maior a usabilidade, maior o conforto e facilidade com que os visitantes podem navegar pelas páginas.
Os fatores a seguir permitem um bom design e usabilidade durante a criação de um site e, portanto, devem ser seriamente considerados pelas empresas que tentam atrair os clientes certos.
Sincronização de marca
Para atrair clientes deverá criar uma estratégia que comunique com os clientes em várias frentes. Como qualquer grande campanha de marketing, a sua estratégia deve ser manter a sua marca relevante por meio de anúncios criativos em diferentes formas de mídia, e incluí-los no seu site. Por isso, é essencial que a sua campanha esteja totalmente sincronizada e seja exibida no seu site principal.
Qualidade do conteúdo
A qualidade do conteúdo é de extrema importância, pois mostra como o seu negócio é apresentado. Um bom copywriting não é apenas o desenvolvimento de campanhas publicitárias memoráveis, mas também a criação de histórias simples e vendáveis para o seu site, incluindo conteúdo que pode ser a principal atração do seu site.
Navegação fácil
Quando alguém navega no site, deve garantir que este não tem bugs, um botão que não funciona ou uma página que não é carregada corretamente. Descendo a página principal, o visitante deve poder navegar facilmente para outras partes do site para saber mais sobre o negócio e como contactá-lo.
Experiência do cliente simplificada
Entre os conceitos fundamentais de um design de site está a simplicidade e clareza com que é feito. Se um site é simples, com menos confusão e gráficos irrelevantes que distorcem a capacidade do espectador de ver as páginas principais e ler conteúdo importante, esse site automaticamente aprimora a experiência do cliente. A usabilidade, portanto, é diretamente proporcional à maior experiência do cliente. As empresas também podem adicionar outros recursos para tornar o seu site mais interativo e amigável.